الدعم الفني

ما يشمله الدعم

دعم التنفيذ لا دعم التراخيص

ندعم الطريقة التي بُني بها نظامكم وضُبط واستُخدم: البيئات، ونماذج البيانات، والخدمات، والتطبيقات، والتكاملات، والأداء.

أما العيوب في منتج المورّد نفسه فتبقى من مسؤوليته عبر قناة الترخيص التي اشتريتم منها، ونتولى نحن رفع تلك البلاغات ومتابعتها وترجمتها فنياً نيابةً عنكم — دون أن ندّعي أننا المورّد.

إسري وArcGIS علامتان تجاريتان مملوكتان لشركة Environmental Systems Research Institute, Inc. وSAP وOracle وMicrosoft وغيرها من أسماء المنتجات والشركات هي علامات تجارية تخص مالكيها، ويُشار إليها هنا فقط لوصف المنصات التي تعمل خدماتنا عليها. وتعمل اينفوتيك اينوفاشن (م.م.ح) كشركة استشارية مستقلة، وليست موزعاً ولا بائعاً معتمداً ولا مركز تدريب معتمداً لدى أي منها، وجميع المواد التدريبية مطوَّرة لدينا بشكل مستقل.